Política de envío
Versandbedingungen
Versandkosten
Wir versenden weltweit. Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und richten sich nach Lieferland, Produktart und Warenkorbwert.
Für viele Bestellungen gilt:
- Standardversand: 4,90 €
- Kostenloser Versand ab 60 € Bestellwert
Sollten für bestimmte Länder oder Produkte abweichende Versandkosten gelten, werden diese vor Abschluss der Bestellung transparent im Checkout angezeigt.
Lieferzeiten
Unsere Produkte werden überwiegend im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt. Das bedeutet: Dein Artikel wird erst nach deiner Bestellung produziert. Dadurch vermeiden wir Überproduktion und unnötige Lagerbestände.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel:
- Deutschland & EU: ca. 3–8 Werktage
- Internationale Bestellungen: ca. 4–10 Werktage
Bitte beachte, dass es in Einzelfällen durch Produktion, hohe Nachfrage, Feiertage, Zollabwicklung oder Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen kann.
Versand in die USA
Für Kundinnen und Kunden aus den USA bieten wir ausgewählte Produkte über unsere USA-Lounge an. Diese Artikel werden speziell für den US-Markt über geeignete Produktions- und Versandpartner abgewickelt.
Dadurch können lange Versandwege aus Europa vermieden und Lieferzeiten für US-Bestellungen verbessert werden.
Produkte außerhalb der USA-Lounge sind möglicherweise nicht für den Versand in die USA verfügbar oder können längere Lieferzeiten haben.
Internationale Lieferung
Wir bieten internationalen Versand in viele Länder an. Die verfügbaren Versandoptionen, Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten wie Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder Bearbeitungsgebühren entstehen. Diese Gebühren werden nicht von DARKXNASH erhoben und sind vom jeweiligen Empfängerland abhängig.
Versandpartner
Wir arbeiten mit verschiedenen Versand- und Produktionspartnern zusammen, um deine Bestellung zuverlässig zu produzieren und zu liefern.
Da unsere Produkte je nach Artikel und Lieferland über unterschiedliche Print-on-Demand-Partner versendet werden können, kann es vorkommen, dass einzelne Artikel einer Bestellung getrennt verschickt werden.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, findest du dort auch deine Trackingnummer.
Bitte beachte, dass es je nach Versanddienstleister etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.
Falsche Lieferadresse
Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Kosten für erneuten Versand entstehen.
Falls dir nach der Bestellung ein Fehler auffällt, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.
Rückgabe & Widerruf
Informationen zu Rückgabe, Widerruf und Ausnahmen findest du auf unserer Seite zum Widerrufsrecht sowie in unseren AGB.
Da viele Produkte individuell nach Bestellung produziert werden, können je nach Lieferland und Produkt besondere Bedingungen gelten.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung, Lieferung oder Sendungsverfolgung kannst du uns jederzeit kontaktieren.
E-Mail: info@darkxnash.de